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COMTEC(株式会社コムテック)の口コミや評判

公開日:2024/09/24  

コムテック

コムテックは、社用車の運行管理システムを提供する企業であり、とくにクラウドベースの「C-po-rtal」が評判です。このシステムは一元管理が可能で、管理者の負担を軽減します。

また、アルコール検知器やドライブレコーダーなど、社用車運行に必要な製品が豊富にそろっているため、複数のメーカーからの購入手間が省けます。さらに、購入後も安心して利用できる無料相談サービスセンターも完備しています。

今回は、コムテックの魅力について詳しく解説していきます。

効率よく運転管理できる

コムテックが提供する社用車運行管理システム「C-Portal」は、クラウドを活用した効率的な運転管理を実現します。

手書きでの管理が不要となるため、担当者の負担が軽減され、快適に運用できるでしょう。C-Portalはドライブレコーダーやアルコール検知器にも対応しており、専用アプリを使用して簡単に管理が行えます。

システム利用料は1台あたり3万3,000円(税込)ですが、導入から5年間は無料で利用可能なため、初期投資のハードルは低いです。

C-Portalを導入すれば、運転管理が効率的に行えるようになります。社用車の運行管理に悩んでいる担当者の方は、ぜひ検討してみてください。ここでは、C-Portalの魅力を詳しく解説していきます。

クラウド管理

C-Portalはアプリと連携し、社用車の走行記録やアルコールチェックの結果をクラウドで管理できるシステムです。手書きで運転管理を行っている場合、担当者の負担は大きくなります。

さらに、担当者が交代するたびに引き継ぎ作業が必要で、過去の記録を確認するのにも時間がかかります。しかし、C-Portalを利用すれば、システムの使い方を共有するだけでスムーズに引き継ぎが可能です。また、データがクラウドに保存されているため、過去の記録も簡単に確認できます。

アルコールチェックの記録は3年間保存され、法的に1年間の保管が義務付けられているため、万が一の事態が発生しても安心です。

システム利用料5年間無料

C-Portalは、1台あたり3万3,000円(税込)のシステム利用料が発生します。50台まではこの料金ですが、51台目以降は1台につき1,100円(税込)となります。

システム利用料は年に1回発生するため、利用台数が多いと経済的な負担になることもあります。しかし、コムテックでは導入から5年間、システム利用料を無料で提供しているため、導入時の経済的ハードルは低くなっています

注意点として、無料使用期間が終了し、継続しない場合はその間に蓄積したデータが削除されることがあります。継続利用を希望する場合は、無料期間終了前に手続きを行うことが重要です。

WEBで取扱説明書が確認可能

コムテックでは、取り扱い製品の説明書をWEB上で簡単に確認できます。製品購入時に付属の取扱説明書が見当たらない場合でも、手軽にアクセスできるため非常に便利です。

さらに、WEB上で取扱説明書を確認できることで、管理者以外の従業員も必要な情報を得ることができます。取扱説明書はダウンロード可能なので、事前に保存しておくと、よりスムーズに利用できます。

必要な車両設備が揃う

コムテックでは、社用車に必要な各種設備を幅広く取り扱っています。これにより、複数のメーカーに頼ることなく、1社で全てを完結させることが可能です。

1社でまとめることで、問い合わせ先も1つになり、管理がしやすくなります。また、先述のC-Portalを利用すれば、ドライブレコーダーやアルコール検知器の記録をクラウドで簡単に管理できます

現在の社用車管理に負担を感じている方は、ぜひコムテックに問い合わせてみてください。

アルコール検知器

コムテックが取り扱うアルコール検知器は1種類で、J-BAC認定品です。アルコールチェックの義務化に対応しているため、安心して利用できます。この検知器は、第三者機関の検定試験に合格しており、高精度な測定が可能です。

また、電気化学式センサーを搭載しており、約1年半または1万回の測定ができます。センサーの交換時期が近づくと、管理者のメールアドレスに通知が届くため、安心です。さらに、センサーユニット方式を採用しているため、交換も簡単に行えます。

アルコール測定時には顔写真を登録できるため、なりすましを防ぐこともできます。

運転管理装置

コムテックの運転管理装置は、社用車の走行記録をクラウドで一元管理できるシステムです。スマホ専用アプリやPCを使って、microSDカードからデータをアップロードできます。

運転手は免許証をかざして認証を行い、その記録を残すことが可能です。運転手認証をしておくことで、万が一事故が発生した場合にも重要な記録が残ります

また、急加速や急停止などの危険運転を行った際にはアラームが鳴る機能も搭載されており、安全意識の向上に役立ちます。

ドライブレコーダー

コムテックでは、多種多様なドライブレコーダーを取り扱っています。360度録画が可能なモデルから、広角前方カメラを備えたものまで、選択肢は豊富です。

ミラー型のドライブレコーダーもあり、会社のニーズに合った製品を見つけることができます。さらに、通信型のドライブレコーダーを利用すれば、駐車中も録画されるため、安心感が増します

サポートが充実している

コムテックはサポート体制が充実しており、製品購入後も安心して利用できます。アルコール検知器などの製品を導入しても、使い方がわからなければその効果を最大限に引き出せません。

また、故障した際にもサポートがなければ継続的な利用が難しくなります。コムテックには、お問い合わせセンターやよくある質問がまとめられているため、すぐに相談が可能です

保証期間内であれば、故障時に無償で修理してくれる場合もあるので、社用管理設備を導入する際はサポートの有無も重要なポイントです。

電話での相談が無料

コムテックでは、製品を購入した方向けにサービスセンターを設けています。土日祝日を除き、10時〜17時の間で相談が可能です。

このサービスセンターへの電話は通話料無料ですが、携帯電話や050から始まるIP電話からかける場合は有料になるので注意が必要です。

サービスセンターに連絡すれば、知識豊富なスタッフが使い方や問題解決のサポートを行います。ただし、お客様自身で取り付けた場合は質問を受け付けていませんのでご注意ください。

修理依頼はWEBで依頼できる

コムテック製品が故障した場合、WEBから修理依頼が可能です。コムテックの修理依頼ページで製品を確認し、修理依頼書を作成するだけで手続きが完了します。
WEBからの修理依頼は手間がかからず、迅速に対応できます。保証期間内であれば、無償で修理してもらえる可能性もあります。

有償修理の場合は、費用の目安として5,500円(税込)がかかります。修理にかかる期間は約7日〜14日ですが、混雑状況や故障内容によって異なる場合があります。

簡単に質問はチャットが対応してくれる

コムテックの公式ホームページには、いつでも相談できるチャット機能があります。このチャットは自動回答に対応しており、簡単な質問には迅速に返答が得られます。

サービスセンターが営業時間外の場合やすぐに解決したい時に便利です。製品の使い方などについての質問は、サービスセンターに連絡するよりも早く解決できるかもしれません

さらに、よくある質問が製品ごとに整理されているため、簡単に確認できます。疑問点がすぐに解消されることで、利用時のストレスも軽減されるでしょう。

まずは問い合わせてみよう!

コムテックは、ドライブレコーダーやアルコール検知器をはじめとした社用車管理のための設備を提供しています。とくに「C-Portal」は、走行記録やアルコールチェックの結果をクラウドで管理できるため、紙での管理が不要になり、運行管理者の負担を軽減します。

コムテックの商品を利用することで、複数のメーカーを利用する手間が省け、問い合わせ先もひとつにまとまります。これにより、管理がしやすくなるのです。

さらに、無料のサービスセンターやよくある質問を通じて、使い方に関する相談も気軽に行えます。故障時にはWEBから簡単に修理依頼ができるため、安心して利用できます。

社用車の運行管理に悩みを抱えている方は、ぜひコムテックに問い合わせてみてください。

会社名 株式会社コムテック
住所 愛知県愛知郡東郷町大字諸輪字池上1-1

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